“Wij spraken Mireille op een moeilijk moment in ons leven. We namen afscheid van onze baan als stewardess, om in de ouderenzorg aan het werk te gaan. Wat ons opviel, is dat ze met ons begaan was, zonder erin mee te gaan. Mireille is een coach die goed kan verbinden. Tijdens de online coachsessies met meerdere ex-stewardessen, wist ze ook deze gesprekken met elkaar te verbinden. Daarnaast kan ze goed luisteren, waardoor ze de juiste vraag en toon weet te vinden. Ze heeft een warme stem en is ook een warme persoonlijkheid. Op momenten dat één van ons teveel in haar hoofd zat, wist ze ons weer contact te laten maken met ons gevoel. We hebben de sessies als prettig ervaren, waardoor we ons afscheid van KLM een plekje hebben kunnen geven"